A partir de hoje (19), 70 planos de saúde de 11 operadoras estão suspensos
por determinação da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). O
anúncio foi feito na semana passada diante de reclamações de usuários
sobre questões como descumprimento de prazo de atendimento e negativa
indevida de cobertura.
Das 11 operadoras com planos suspensos, oito já tinham planos em
suspensão no ciclo de monitoramento anterior; três não constam na última
lista de suspensões e uma tem o plano suspenso pela primeira vez. A
suspensão, de acordo com a ANS, é preventiva e perdura por três meses. A
estimativa é que a medida proteja cerca de 580 mil beneficiários.
Paralelamente, a ANS anunciou a reativação de 43 planos de saúde que
estavam com a comercialização suspensa, já que houve comprovada melhoria
no atendimento ao cidadão nos últimos três meses.
Dados da agência indicam que há hoje no país 50,8 milhões de
consumidores com planos de assistência médica e 21,4 milhões com planos
exclusivamente odontológicos. Desde o início do programa de
monitoramento, 1.043 planos de 143 operadoras já tiveram as vendas
suspensas e 890 voltaram ao mercado após comprovar melhorias no
atendimento.
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